¿POR QUÉ ELEGIRNOS?
PRESUPUESTOS A MEDIDA
Recomendamos buscar antes el producto en nuestra web, ya que contamos con una gran variedad de productos en ella. Si tienes dudas o no encuentras lo que estas buscando y necesitas un presupuesto a medida, puedes enviarnos un mail o escribir a nuestro whatsapp desde la zona de contacto.
DISEÑO GRÁFICO
Contamos con un servicio de diseño completo y profesional que le ayudará a desarrollar sus ideas de la forma mas concreta posible para que pueda conseguir el objetivo que desea. Deje en manos de nuestro equipo de diseño su idea o proyecto y le garantizamos que de manera efectiva podrá transmitir su mensaje.
REVISIÓN GRATIS
Revisamos todos sus archivos de forma gratuita para garantizar una correcta impresión. Esta revisión incluye; formatos, sangrías, tamaños, zonas de corte y resolución. En caso de detectar algún problema en su diseño, nos contactaremos con usted antes de iniciar el proceso de producción de su pedido.
PEDIDOS HASTA EN 24HRS
Nuestro catálogo es muy amplio pero las posibilidades en el mundo de la impresión son prácticamente infinitas. Nos adaptamos y buscamos productos que podamos fabricar a medida de sus necesidades. Contamos con producción exprés de hasta 24hrs. previo acuerdo en muchos de nuestros productos, no dude en contactarnos y consultar por el suyo.
PREGUNTAS FRECUENTES
SOBRE NUESTRA EMPRESA
Tarjeta Débito
Tarjeta de Crédito
Tarjeta Prepagada
También hacemos envíos dentro de la Región Metropolitana mediante Rappi, Pedidos Ya y Uber. Costo a confirmar el día del envío.
Una vez listo su pedido, le contactaremos para confirmar su dirección, modo de envío y costo.
El plazo normal varía en relación al producto, el cual puede requerir un tiempo estipulado de 3 a 7 días hábiles.
El plazo exprés previa confirmación con nuestro equipo de trabajo, varía entre las 24 Horas a 48 horas hábiles.
Los plazos definidos se aplican a los pedidos realizados antes de las 12pm. Ya que los pedidos realizados después de dicha hora, se procesarán al día siguiente.
SOBRE NUESTROS PRODUCTOS
PASO 2: Sube o compra tu diseño
PASO 3: Añade al carrito
PASO 4: Paga en línea
PASO 5: Retira en tienda o Recibe a domicilio.
–ADJUNTAR: Aceptamos todos tipos de archivos: imágenes, pdf, documentos. Sin embargo, si tu archivo pesa más de 20MB, tendrás que subirlo a tu nube online y compartirnos un enlace.
–PEGAR ENLACE DE DESCARGA: Introduce tu enlace de descarga
Aceptamos cualquier plataforma de envío de archivos (Dropbox, WeTransfer, OneDrive, Google Drive,…).
–ENVIAR DESPUÉS AL CORREO: Deberás enviar los archivos a nuestro mail ventas@arcoart.cl indicando en el «Asunto» el número de Pedido que te indicamos una vez que hayas completado la compra. Recuerda enviar el diseño lo antes posible para no retrasar tu pedido.
Siempre revisaremos tus archivos para comprobar que cumplen los requisitos para obtener una impresión de óptima calidad. Si ocurre algún problema, te contactaremos.
– Resolución: se aconseja de 300ppp, aunque en impresiones de superficie mayor a 32x48cm, la resolución puede estar en 150ppp.
– Color: El perfil de color de su documento debe estar en CMYK.
– Márgenes:
Sangría: 2mm alrededor de la línea de corte del diseño para evitar que queden márgenes blancos después de cortar.
Margen de Seguridad: 5mm por dentro de la línea de corte del diseño. En esta área deben ubicarse las imágenes o textos importantes que no deben ser cortados.
– Formato de archivo: Para el envío de sus archivos recomendamos adjuntar sus diseños en formatos JPEG, PDF o AI (Illustrator), en caso de hacer envío de su archivo en PDF o Illustrator, deberá asegurarse que su documento contenga sus imágenes incrustadas y tipografías en curvas o contorno.
SOBRE NOSOTROS
MÉTODOS DE IMPRESIÓN
En ArcoArt realizamos impresión en todo tipo de sustrato gráfico. Disponemos de la maquinaria de imprenta digital más avanzada del mercado. En nuestra web podrá calcular el precio de todo el material impreso desde papelería de empresa, gráfica publicitaria, como folletos y flyers, regalos de empresa como bolígrafos o bolsas de TNT ó Papel. Estamos especializados en la pequeña y mediana empresa y como tal prestamos servicio de asesoramiento constante y Ofrecemos plazos reducidos para pedidos urgentes. Todo el proceso de la web es muy sencillo. Realizar una impresión online profesional solo requiere de unos cuantos clicks.
PROCESOS DE COMPRA
Nuestro sistema te permitirá explorar los productos de nuestra web de forma sencilla. Las fotos y ejemplos te ayudarán a entender cómo funcionan. Ofrecemos productos personalizados así que tendrás la libertad de escoger las características de tu producto publicitario y adjuntar tu diseño.
También te brindamos la alternativa de comprar tu diseño.
Gracias al carrito de compra podrás agregar varios productos personalizados a la vez y realizar el pago mediante WebPay. Al concretar tu compra, nuestro equipo confirmará tu pedido mediante correo o whatsapp y estará en contacto para consultar detalles o informar el estatus del mismo.
LOGÍSTICA
Hemos mejorado todos nuestros procesos, tanto productivos como logísticos para que todo salga según lo previsto. Realizamos envíos a todo Chile. Utilizamos las mejores empresas de transportes en función de las rutas y los plazos de entrega previstos. En ArcoArt tratamos cada pedido de forma personal, revisando y ajustando archivos, y con un gran control posterior del producto. Aun así sabemos que algo puede fallar, y por eso le ofrecemos el mejor servicio post venta para que su experiencia de compra este a la altura de lo esperado. Disponemos de la última maquinaria tanto offset como digital para optimizar los costes de impresión al máximo y ofrecer los mejores precios del mercado.